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GARANTIA E TROCA

 

 


Os produtos vendidos na loja possuem garantia?

Sim. Alguns produtos possuem garantia pelo fornecedor apartir da entrega. Em caso de defeito a troca é imediata. É necessário que o cliente envie o produto de volta para testes, depois de comprovado o problema será enviado outro produto igual. Atenção! O custo de envio será por conta do cliente e não da loja. O cliente esteja ciente que a garantia não cobre danos ocasionado pelo mal uso da própria pessoa, ou riscos ou algo do tipo, e todos nossos produtos são testados antes do envio.

Regras para Troca:
1 - O produto deverá ser enviado para nosso endereço do jeito que foi entregue sem manchas ou arranhões, na caixa original, etc. Caso tiver manchas ou arranhões não será trocado.
2 - Assim que chegar será testado e se comprovado o problema será enviado outro produto do mesmo. Se não for comprovado o problema será enviado o mesmo produto.
3 - O custo de envio será do cliente e não da loja. A troca é só para produtos já com defeito de fábrica.


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